начало :: помощ

По-долу ще откриете най-често задаваните въпроси и техните отговори. Ако между тях не откривате Вашия проблем, моля свържете се с нас - нашите координати.

Често Задавани Въпроси & Отговори

В1: Как да платя онлайн?
О1: За да платите онлайн, е необходимо да сте регистрирано физическо или юридическо лице в ePay.bg. С вашата регистрация в ePay.bg Вие автоматично откривате своя собствена безплатна "микросметка", която можете да зареждате и разплащате или на която можете Вие да получавате плащания. За да се регистрирате в ePay последвайте [тази препратка], за да заредите Вашата микросметка [вижте възможните методи тук]. Важно е да знаете, че с Вашата регистрация в ePay.bg Вие вече ще можете да плащате онлайн изключително голямо разнообразие от стоки и услуги, предлагани от стотици търговци.

В2: Регистиран съм в ePay.bg, натискам бутона "плащане",а сега какво?
В2: Натискайки бутона плащане, се появява форма в която Вие трябва да попълните вашето потребителско име и парола в ePay.bg. Нашите данни за сума и КИН ( Клиентски Идентификационен Номер ) са предварително и автоматично попълнени полета.

След като влезете в системата на ePay.bg ще се появят 7 полета, от които е необходимо и възможно за Вас да попълните само 2, а именно полето "Платежно средство" - от което следва да изберете "Микросметка" и второто поле "Информация, която получателя ще види за Вас" - от тук следва да изберете "Име", защото точно по Вашето ИМЕ ние ще Ви идентифицираме и свързваме заявката за включване и полученото плащане. Това е всичко!

В3: Таксува ли се допълнителна сума за превода?
О3: Да, За суми до 5 лв. таксата за превода е 0,11 лв., до 100 лв - таксата е 1,10 лв. Пълна справка за таксите [можете да намерите тук]